Per poter gestire i reclami in modo rapido ed efficiente, la invitiamo a fornirci i dati relativi al codice partita riportato sulla bottiglia.

A cosa assomiglia?

Il codice ha un formato alfanumerico, che inizia con la lettera “L” seguita da una serie di cifre ad es. L14256ZC1234 20:30. Le ultime 4 cifre separate dal simbolo dei due punti (:) rappresenta l'orario. Per poter rispondere alle domande sul prodotto, sono necessarie almeno 5-8 cifre, compresa la lettera L.

Dove posso trovare il codice partita?

Il codice si trova solitamente sul retro della bottiglia, realizzato mediante stampa a getto d'inchiostro sul fondo dell'etichetta. A volte il codice si trova alla base della bottiglia, realizzato mediante stampa laser, anziché a getto d'inchiostro.

In tal caso risulta meno visibile, dal momento che le tonalità dei colori non sono particolarmente contrastanti. Alla base delle bottiglie di Grey Goose e Bombay Sapphire utilizziamo la stampa laser. In tal caso, assomiglia a un leggero rientro o un taglio nella bottiglia.